根據維基百科的資料,智慧城市的定義為「智慧城市是新一代資訊科技支撐、知識社會下一代創新(創新2.0)環境下的城市形態,強調智慧城市不僅僅是物聯網、雲端運算等新一代資訊科技的應用,更重要的是通過面向知識社會的創新2.0的方法論應用,構建用戶創新、開放創新、大眾創新、協同創新為特徵的城市可持續創新生態。」也就是說,「創新」成為智慧城市最根本的基礎條件。

但從另外一個角度來看,智慧城市的必要性又是什麼?是否僅是避免與未來社會脫軌而必須進行的建設?事實上,就發展的路程來看,必要的創新只是消極的看法,我們必須了解,針對科技發展能夠帶來的有形與無形的價值來看,多面向的科技運用不只是帶來巨大的產值,更能夠使「人」獲得基本生活保障的提升。換言之,智慧城市最終服務的對象還是居民,是以人為本的策略與目標。